Bỗng một ngày bạn phát hiện điện thoại không thể gửi được SMS, MMS, dù đã thử khắc phục nhưng vẫn không đạt được hiệu quả. Trong bài viết này Cellzone sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về dấu hiệu nhận biết và biện pháp sửa chữa hiệu quả nhất đến cho khách hàng.
Nguyên nhân khiến Huawei GR5 bị lỗi không thể gửi tin nhắn SMS
Điện thoại bị lỗi phần cứng
Điện thoại bị rơi, va đập khiến phần cứng bị hư hỏng không thể gửi được tin nhắn. Điện thoại bị va đập cũng là nguyên nhân khiến khay sim bị lệch, hỏng khay sim.
Sim hỏng
Cắt sim bị lỗi, lắp sim chưa vào khay là một trong những nguyên nhân phổ biến và thường gặp nhất.
Do người dùng tắt chức năng nhắn tin trên điện thoại
Trong quá trình sử dụng người dùng vô tình tắt chức năng SMS, MMS khiến điện thoại không thể gửi được tin nhắn mà không hề hay biết. Biện pháp khắc phục là kích hoạt trở lại chế độ nhắn tin về cài đặt gốc.
Hết tiền trong tài khoản
Tài khoản người dùng hết tiền mà người dùng không biết cũng khiến điện thoại không thể gửi được tin nhắn.
Biện pháp khắc phục lỗi Huawei GR5 mini không thể gửi SMS, MMS
Kiểm tra lại sim
Khi điện thoại báo lỗi không thể gửi tin nhắn, hãy kiểm tra lại tình trạng sim trên máy, đảm bảo sim vẫn còn hoạt động tốt 2 chiều, tài khoản còn tiền và khả năng bắt sóng vẫn hoạt động ổn định.
Khởi động lại điện thoại
Restart là một trong những thủ thuật được sử dụng nhiều nhất để khắc phục lỗi, bởi đây là cách làm đơn giản, dễ thực hiện. Thủ thuật này có thể giải phóng RAM và xử lý một số lỗi phần mềm, khắc phục được sự cố đơn giản, trong đó có lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại.
Khôi phục cài đặt gốc
Trước khi thực hiện thủ thuật này, người dùng hãy lưu lại những dữ liệu quan trọng bởi biện pháp này sẽ xóa toàn bộ cài đặt cũng như dữ liệu trên máy để đưa máy về trạng thái mặc định ban đầu.
Xóa cache và data của ứng dụng tin nhắn
Đây là một trong những giải pháp đơn giản dễ thực hiện mà bạn không nên bỏ qua khi điện thoại không thể gửi được tin nhắn. Sau khi áp dụng biện pháp này, các tin nhắn trên máy cũng sẽ bị xóa sạch, chính vì vậy người dùng cần phải sao lưu tin nhắn cẩn thận trước khi tiến hành.
Cài đặt lại cài đặt mạng
Người dùng có thể cài đặt lại mạng trên điện thoại Huawei thông qua các bước sau: Cài đặt → Hệ thống → Đặt lại → Đặt lại thiết lập mạng. Đây là biện pháp không gây ảnh hưởng đến những dữ liệu có trong máy, người dùng có thể yên tâm khi thực hiện.
Sửa chữa tại trung tâm uy tín
Dù đã thử hết mọi biện pháp nhưng điện thoại vẫn không thể gửi được tin nhắn SMS, MMS, hãy đem máy đến trung tâm sửa chữa uy tín, chất lượng để được kiểm tra và khắc phục nhanh chóng.
Địa chỉ sửa chữa điện thoại Huawei GR5 không thể gửi tin nhắn SMS, MMS
Trước hàng loạt địa chỉ sửa chữa điện thoại trên thị trường hiện nay khách hàng cần phải lựa chọn thật cẩn thận địa chỉ uy tín để có thể gửi gắm dế yêu. Với nhiều năm hoạt động trong nghề sửa chữa điện thoại, Cellzone tự tin là trung tâm hàng đầu trên thị trường. Tại đây sở hữu đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có nhiều kinh nghiệm. Máy móc công nghệ hiện đại thường xuyên được nâng cấp, linh kiện chính hãng, đảm bảo đem đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Quy trình sửa lỗi Huawei GR5 mini không gửi được MMS, SMS
– Nhân viên tiếp nhận máy từ khách hàng.
– Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng máy, tìm ra nguyên nhân và đề xuất cách khắc phục tối ưu nhất cho khách hàng.
– Báo giá và tư vấn cho khách hàng, nếu khách hàng đồng ý với dịch vụ tại Cellzone, kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa dưới sự quan sát của khách hàng. Quy trình sửa chữa diễn ra minh bạch, công khai, khách hàng không phải lo lắng điện thoại sẽ bị đánh tráo linh kiện.
– Kỹ thuật viên kiểm tra lại máy và vệ sinh trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
– Khách hàng kiểm tra toàn bộ hoạt động của máy trước khi hoàn tất quá trình thanh toán. Nếu phát hiện lỗi gây ra do quá trình tháo lắp, khách hàng cần phải báo ngay cho kỹ thuật viên để được khắc phục ngay lập tức.
– Nhân viên dán tem và viết hóa đơn, phiếu bảo hành cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng
Hỏi: Sửa lỗi điện thoại không thể gửi được tin nhắn tại Cellzone có được áp dụng chương trình khuyến mãi gì không?
Trả lời: Khách hàng sẽ được dán kính cường lực, vệ sinh máy hoàn toàn miễn phí tại Cellzone. Chế độ bảo hành 12 tháng, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng khi sửa chữa tại đây.
Hỏi: Vì sao tôi nên sửa lỗi điện thoại không thể gửi được tin nhắn SMS, MMS tại Cellzone?
Trả lời: Khi sửa lỗi điện thoại không thể gửi được tin nhắn tại Cellzone, khách hàng được cam kết:
– Linh kiện chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng linh kiện tuyệt đối.
– Chế độ bảo hành dài hạn, khách hàng được vệ sinh máy hoàn toàn miễn phí.
– Giá cả cạnh tranh, phù hợp với tất cả đối tượng khách hàng.
– Khách hàng được báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.
– Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, sẵn sàng tư vấn và trả lời, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Được đào tạo bài bản, có tay nghề, có kinh nghiệm chuyên môn cao.
– Máy móc sửa chữa hiện đại, thường xuyên nâng cấp nhằm đem lại chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Nhờ đó khách hàng có thể lấy máy ngay trong ngày mà không phải để lại qua đêm tại cửa hàng.
– Quy trình sửa chữa diễn ra công khai, minh bạch, khách hàng được trực tiếp xem xét quá trình sửa chữa.